เพิ่มลงตะกร้าสินค้าแล้ว

คืนเงิน 100% รับประกัน

รับคำสั่งซื้อของคุณหรือคืนเงิน 100%

คุณหรือไม่ มีความสุข กับการซื้อของคุณ?

Ubuy มีนโยบายการรับประกันคืนเงินซึ่งใช้กับการซื้อส่วนใหญ่ที่ทำผ่านแพลตฟอร์ม

หากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่คุณได้รับ ซึ่งรวมถึงการรับสินค้าที่เสียหาย มีข้อบกพร่อง หรือไม่ถูกต้อง เราจะคืนเงินเต็มจำนวน. หากต้องการเริ่มการขอคืนเงิน โปรดติดต่อ Ubuy. คุณจะได้รับ UCredits เพิ่มเติม (สูงสุด 20 UCredits) ในบัญชีลูกค้า Ubuy ของคุณเมื่อ Ubuy ยอมรับคำขอของคุณและเริ่มต้นกระบวนการ (ใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไข)

Money Back Gurantee

ข้อตกลงและเงื่อนไข -

ผู้ซื้อจะได้รับการพิจารณาว่ามีสิทธิ์ขอเงินคืนได้ในกรณีใดบ้าง

  • สินค้าควรได้รับความเสียหาย มีข้อบกพร่อง หรือไม่ถูกต้อง. ลูกค้าควรแจ้งบริษัทจัดส่งที่ได้รับมอบหมายภายใน 3 วันนับจากวันที่จัดส่ง ในกรณีที่สินค้าเสียหาย. สำหรับข้อกังวลอื่นๆ กรอบเวลาการคืนสินค้าจะเปิดเป็นเวลา 7 วัน

  • กระบวนการและขั้นตอนการคืนสินค้าจะเป็นไปตามนโยบายการคืนสินค้าของเรา. กรุณาคลิกลิงค์ด้านล่างเพื่อตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าของเรา

    เยี่ยม หน้านโยบายการคืนสินค้าของ Ubuy.

  • แนะนำให้บันทึกวิดีโอขณะแกะกล่องพัสดุ/บรรจุภัณฑ์. สิ่งนี้จะช่วยเราในการรักษากระบวนการคืนเงินให้ราบรื่นและรวดเร็ว

ขั้นตอนการยื่นคำร้องขอคืนเงิน -

  • เยี่ยม หน้าติดต่อเรา Ubuy.

  • วางคำถามของคุณไว้ในส่วน "เราจะช่วยคุณได้อย่างไร"

  • โปรดเลือก "คำสั่งซื้อที่ฉันสั่งซื้อ" จากเมนูแบบเลื่อนลง

  • หลังจากนั้น เมื่อระบบขอให้ตอบกลับ "แจ้งให้เราทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณ". โปรดเลือกตัวเลือก "การคืนสินค้าและการคืนเงิน" ในเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้น

  • กรอกแบบฟอร์ม "ส่งอีเมลถึงเรา" หรือ "แชทกับเรา" ตามที่คุณเลือก. อย่าลืมระบุเหตุผลในการขอคืนเงินของคุณในส่วนความคิดเห็นที่แนบมาด้วย

  • เราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมสนับสนุนของเรายินดีที่จะแก้ไขข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณอาจมี ติดต่อเรา