- หน้าแรก /
- หนังสือ /
- Business, Finance & Law /
- Sales & Marketing /
- Brands & Corporate Identity /
- Five Star Service: How to deliver exceptional...
0 ratings
รายการ #:
75578960
Five Star Service: How to deliver exceptional customer service (3rd Edition) Paperback – 17 Sept. 2015
รายการ #:
75578960
THB 402
Price Details
Excluding Shipping & Custom charges ( Shipping and custom charges will be calculated on checkout )
*All items will import from สหราชอาณาจักร
0 ratings
เขียนรีวิว
มีสินค้า
นำเข้าจาก UK ร้านค้า
สั่งซื้อตอนนี้และรับสินค้าประมาณ วันอังคาร, กรกฎาคม 21
การทำธุรกรรมที่ปลอดภัย
Ubuy ทำงานอย่างหนักเพื่อปกป้องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณ ระบบรักษาความปลอดภัยการชำระเงินขั้นสูงของเราช่วยให้ข้อมูลของคุณเป็นความลับ โดยการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งโดยใช้โปรโตคอล AES (Advanced Encryption Standards) และ SSL (Secure Socket Layer) รายละเอียดการชำระเงินของคุณปลอดภัย 100% เนื่องจากเราไม่แบ่งปันข้อมูลการชำระเงินของคุณกับผู้ขายบุคคลที่สาม
พันธมิตรด้านโลจิสติกส์ชั้นนำของเรา
Fast
Shipping
คืนสินค้าฟรี*
แพ็คสินค้าอย่างปลอดภัย
สินค้าแท้ 100%
PCI DSS Compliance
ISO 27001 Certified
จุดเด่น
Expert Insight
Gain practical strategies and insights from industry experts to enhance customer service delivery and create memorable experiences for clients.
Updated Content
The third edition includes the latest trends and techniques in customer service, ensuring relevance and effectiveness in today’s competitive market.
Actionable Techniques
Offers actionable techniques and real-world examples for immediate implementation, empowering teams to drive exceptional service and customer loyalty.
รายละเอียดสินค้า
- Learn to deliver exceptional customer service with tips and tricks from service guru Michael Heppell
- Discover techniques to delight customers, win more business, and boost your online reputation
- Over a dozen brand new techniques included in this 3rd edition of the bestselling guide
- Create magic moments that get you noticed, remembered, referred, and reviewed
- Implement high impact, low investment strategies to make your business stand out
- Achieve 5 Star Service and succeed in every aspect of your business
| Item Weight | 1 lbs (450 grams) |
เหมาะสำหรับใคร?
-
Customer Service Managers
Ideal for managers aiming to elevate service levels and train their teams effectively to deliver exceptional experiences.
-
Business Owners
Useful for small to mid-sized business owners seeking to enhance customer satisfaction and loyalty through service improvements.
-
Training Professionals
Beneficial for trainers looking to develop comprehensive customer service programs and methodologies for diverse organizations.
-
Technical Experts
Those focused on technical skills may find less relevance in customer service strategies and concepts presented here.
-
Casual Readers
Individuals seeking light reading or entertainment may not appreciate the detailed, structured approach to customer service.
-
Corporate Executives
High-level executives may require more advanced strategic insights beyond the fundamental customer service focus of this book.
ข้อมูลผลิตภัณฑ์
Five Star Service: How to deliver exceptional customer service (3rd Edition) Paperback – 17 Sept. 2015
About This Item
Introducing "Five Star Service: How to Deliver Exceptional Customer Service 3rd Edition Paperback" Are you looking to take your customer service skills to the next level? Look no further than "Five Star Service: How to Deliver Exceptional Customer Service 3rd Edition Paperback." This comprehensive guide is your key to unlocking the secrets of providing top-notch customer service that will leave your customers coming back for more. In this 3rd edition, you'll find the latest strategies, techniques, and tips for delivering exceptional customer service. Whether you're a seasoned professional or just starting out in the customer service industry, this book has something for everyone. Learn from the best in the business as they share their insights and experiences on how to exceed customer expectations. From building strong customer relationships to resolving conflicts with grace, this book covers it all.
Discover how to create a culture of customer service excellence within your organization and gain a competitive edge in today's market. This book also serves as a valuable resource for customer service managers and trainers. Equip your team with the skills they need to provide excellent customer service and boost customer satisfaction. With practical advice and real-life examples, this book will help your team deliver exceptional service that sets your organization apart from the competition. Don't miss out on the opportunity to enhance your customer service skills and create a memorable customer experience.
Order your copy of "Five Star Service: How to Deliver Exceptional Customer Service 3rd Edition Paperback" today and start delivering five-star service that will leave a lasting impression on your customers.
มีข้อสงสัย? คุยกับเรา
คําถามและคําตอบของลูกค้า
-
คำถาม: จะซื้อ Five Star Service: How to deliver exceptional ทางออนไลน์จาก Ubuy ได้อย่างไร
คำตอบ: ซื้อสินค้า Five Star Service: How to deliver exceptional ทางออนไลน์จาก Ubuy ได้ง่ายๆ. คุณเพียงแค่ต้องค้นหาสินค้า เลือกวิธีการจัดส่งของคุณในขณะที่ทำการชำระเงิน และส่งไปยังสถานที่ของคุณ -
คำถาม: Five Star Service: How to deliver exceptional มีให้ช็อปออนไลน์ใน Thailand หรือไม่
คำตอบ: ใช่ ที่ Ubuy Thailand ผลิตภัณฑ์นี้มีให้คุณเลือกซื้อในราคาที่เหมาะสม. Five Star Service: How to deliver exceptional ไม่มีให้บริการในพื้นที่ แต่คุณสามารถไว้วางใจเราด้วยบริการจัดส่งด่วนของเรา -
คำถาม: ใช้เวลานานแค่ไหนในการรับสินค้าหลังจากทำการสั่งซื้อ?
คำตอบ: เวลาจัดส่งของผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อจะแตกต่างกันไปตามสิ่งที่คุณสั่งซื้อและวิธีการจัดส่งที่คุณเลือก. เวลาจัดส่งโดยประมาณจะระบุไว้ในขั้นตอนการชำระเงิน ดังนั้นโปรดอย่ากังวลขณะช้อปปิ้ง
Brands & Corporate Identity Editorial Review
The "Five Star Service: How to deliver exceptional customer service" book is highly recommended for individuals and businesses looking to enhance their customer service skills. The book provides valuable ideas and insights that can be easily applied in everyday work life. It is particularly well-suited for the hotel industry, but the principles and examples provided can be beneficial for anyone working in a customer-facing role. The book is praised for its clear and engaging writing style, as well as its relatable stories and examples. It offers a fresh perspective on customer service and emphasizes the importance of creating fantastic customer experiences. The concepts presented, such as the "emotional bank," are applicable and practical. Overall, this book is highly recommended for those seeking to improve their customer service skills and create memorable experiences for their customers.
ความคิดเห็นและคะแนนจากลูกค้า
1 การให้คะแนนของลูกค้า
-
5 ดาว
100%
-
4 ดาว
0%
-
3 ดาว
0%
-
2 ดาว
0%
-
1 ดาว
0%
แบ่งปันความคิดของคุณกับลูกค้าท่านอื่น
แชร์ความคิดของคุณกับลูกค้ารายอื่น
ข้อดี
- Provides valuable ideas and insights
- Clear and engaging writing style
- Relatable stories and examples
- Applicable to various industries, especially the hotel industry
- Emphasizes the importance of creating fantastic customer experiences
ข้อเสีย
- No negative feedback provided in the reviews.
Platform Trust & Buyer Confidence
MT
Mohd
Verified buyer
“The product received very good packaging & safe…Thank You”
16 June 2026 · via Trustpilot
SJ
Shawati
Verified buyer
“Accurate delivery timing given”
16 June 2026 · via Trustpilot
YB
Youcef
Verified buyer
“Not madly expensive like I thought, and much quicker than promised.”
15 June 2026 · via Trustpilot
LM
Leila
Verified buyer
“Never dealt with Ubuy before, but everything worked out great. Seamless cross border purchasing and shipping. Thanks!”
6/7/2026 · via Trustpilot
KA
Kwame
Verified buyer
“The process was smooth, with clear communication and timelines. This was my 1st purchase and I am really impressed. I will definitely be coming back.”
12 June 2026 · via Trustpilot
การชำระเงินที่มั่นใจได้
Global Delivery
การคืนสินค้าที่ง่ายดาย
Genuine Products
ประวัติราคาสินค้า
ข้อมูลสำคัญ
- ข้อจำกัด : สำหรับผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งระหว่างประเทศ โปรดทราบว่าการรับประกันของผู้ผลิตอาจไม่ถูกต้อง ตัวเลือกบริการของผู้ผลิตอาจไม่สามารถใช้ได้ คู่มือผลิตภัณฑ์ คำแนะนำ และคำเตือนด้านความปลอดภัยอาจไม่เป็นภาษาของประเทศปลายทาง ผลิตภัณฑ์ (และวัสดุประกอบ) อาจไม่ได้รับการออกแบบตามมาตรฐาน คุณลักษณะเฉพาะ และข้อกำหนดเกี่ยวกับการติดฉลากของประเทศปลายทาง และผลิตภัณฑ์อาจใช้แรงดันไฟฟ้าไม่สอดคล้องกับของประเทศปลายทางและมาตรฐานทางไฟฟ้าอื่น ๆ (ต้องใช้อะแดปเตอร์หรือตัวแปลงไฟตามความเหมาะสม) ผู้รับมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าสามารถนำเข้าประเทศปลายทางได้อย่างถูกกฎหมาย เมื่อสั่งซื้อจาก Ubuy หรือตัวแทนจำหน่าย ผู้รับคือผู้นำตามกฎหมาย และต้องปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับทั้งหมดของประเทศปลายทาง
- ผลิตภัณฑ์บางรายการใน Ubuy ไม่ได้มีไว้เพื่อขาย เนื่องจาก Ubuy เป็นเครื่องมือค้นหาระดับโลก ผลิตภัณฑ์อยู่ภายใต้กฎระเบียบด้าน การส่งออก/การค้า
THB 402
สั่งซื้อตอนนี้และรับสินค้าประมาณ วันอังคาร, กรกฎาคม 21
This item is not restrict in my country.(Please click on above link if this item is not restrict in your country, So our team will review and allow.)
QTY:
การทำธุรกรรมที่ปลอดภัย
PCI DSS compliant and ISO 27001:2022 certified, with encrypted payments and full buyer protection on every order.
พันธมิตรด้านโลจิสติกส์ชั้นนำของเรา
การจัดส่งข้ามประเทศที่รวดเร็วที่สุด
Ubuy Assurance
Experience worry-free shopping with 100% original products, PCI DSS-compliant payment security, ISO 27001-certified data protection, the fastest cross-border delivery, free returns *, and secure packaging on every order.